上文阐述了数字化营销的方法，现在说说数字化营销的优势。

数字化营销有四个步骤：

这四个步骤涉及4个内容，而所有内容的生成全部需要数字化的支撑。

数字化营销的优势：

传统媒体的千人到达率虽然高，但目标客户的有效触达和转换却并不高，消费者特别是Z一代，已逐渐摈弃传统媒体，转而在新媒体长时间停留，品牌宣传要有好的ROI，将资源及时转移到数字化媒体是主动或被动的选择。

终端店的购买，对公司而言只是增加了销售，消费者在哪儿？是谁？长什么样？我们基本一无所知，而数字化营销可以建立品牌与消费者的直接沟通，在网上的任何一次点击、点赞、分享、转发、购买，都能通过链路的回溯找到消费者，用数据为消费者画像，找到目标用户，就可以进行精准营销。

现在的数字化媒体大部分都能实现定向投放，哪个区域，哪个群体，哪个时间，哪种形式都可以自由选择，能够直接触达目标用户，实现高效的用户拉新和复购，避免了资源的浪费。

电商平台就不用说了，它就是产生销售的。其它新媒体渠道，如社交媒体（短视频、B站、微信、微博等）、私域流量（官网、APP、公众号等）、搜索或门户网站，虽然不直接产生销售，但每个内容的投放都可以添加链接，通过点击就可以即时跳转到购物平台，将流量转换为销售。

客户管理的目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。通过数字化的实践，使用Internet、电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等数字化工具可以实现品牌与用户的直接交互，以了解用户的需求，缩短响应的时间，为用户答疑解惑，增加用户的满意度，达成客户管理的目标—拉新、留客和复购。

数字化营销的优势还有很多，比如在线上进行连带销售就比线下容易的多，等等，不一而足。

如果将营销比作一架穿梭机，企业内部和外部数字化是穿梭机的两翼，而流量，则是它的原动力。