有时候便捷也可能成为一种负担，就像微信和微信群。

2011年微信上线，它是张小龙模仿Kik APP研发出来的一款为智能终端提供即时通信服务的软件，目的是帮助人们高效地完成任务。

然而没想到的是，2016年1月，张小龙在微信公开课上却说，他和同事开会或吃饭，很多人每隔两分钟就要看一下手机、看一下微信，如果规定不能看，对方就会手足无措，很焦虑，并建议大家远离微信。

微信，对于通讯方式来讲，具有划时代的意义，因为人际沟通是更便捷了、更生动了。

微信，对于管理者来讲，提高了信息获取与传递的效率，沟通更方便了。但是，自从加入了大量微信群，并依赖微信群来工作，管理者的效能却下降了。

因为，管理者的工作是有计划性、有优先级的、需要深度思考的。

多个微信群，大量且凌乱的、甚至不相关的信息干扰管理者处理任务的有效性，而且多任务的同时处理，很难做到深刻与彻底，更是影响了管理者思考的系统性。

我问过一些管理者，微信工作群对工作效能提高是否更有帮助，大部分给我的回答都是：他们已经深深的陷进微信群里，永远都有处理不完的事情，难以自拔。

因为，有些微信群你不得不在，因为他人需要；有些消息你不得不看，因为你担心漏掉重要信息；有些消息你不得不回，因为与你相关；睡前一定要看完所有群消息，醒来拿起手机也是查看微信消息。

我向一些管理者了解过他们微信群的数量，不算同学群、校友群、家长群、家庭群、兴趣爱好群、协会活动群、公益组织群、消费优惠、聚餐聚会群…… 等等私人的群，还有为数不少的工作群。

不同层级管理者的微信工作群数量是呈“橄榄型”分布的，高层与基层较少，中层最多。从十几个到二十几个不等，有的甚至更多。

中层管理者是公司的中坚力量，具有承上启下，肩负未来的重任，在事务性工作甚至是非相关的工作上花费大量时间，是不可能有时间思考问题的，即便是思考了，也是没有深度的。

如果这部分人都没有时间思考，那么对于组织来讲，是不可能提高管理水平，更不会有管理创新，就像拉磨的驴子一样——原地转圈。

凡事具有两面性，微信群也是一样。我将其优劣势总结如下，并给出建议，管理者可自行判断该如何使用微信群来工作。

微信工作群的优势

1.????信息传递的及时性。无论白天和黑夜，一机在手，消息随时都有。

2.????信息传递的立体性。文字、语音、图片、视频，充分。

3.???? 信息传递的广泛性。一条消息，同时面向多人、多群传递。

4.???? 办公协同的便利性。一个群，所有人，无论在世界何方，打开微信即可协同办公。

5.???? 问题暴露的充分性。无论谁发现问题，都可发到相应的工作群里，领导即可实现远程指挥。

6.???? 文化氛围的导引性。评优获奖、逢年过节，发个红包抢一抢，可以润滑人际关系；管理者可以适时强化组织文化及管理氛围，引导沟通及思考的方向。

微信工作群的劣势

1.??工作时间完全“碎片化”了。那几十个群随时有消息弹出，处理完一个又一个，不同任务同时或交替进行。

2.??信息的保密性变差了。群内上传的资料、图片、视频都容易错发给企业外的人员或有意无意的泄露，人员离职后也没法确定是否已经退群。

3.??沟通的效率变得低了。不在办公室或没有电脑登录，用手机编辑一条信息效率很低，受限于语言组织与表达能力，回复容易出错，表述很难理解。接收消息的人若没看到，需要等待，大量信息会淹没重要事项，需要不停往回查找。

4.??官僚主义更加严重了。不再到现场去做“三现”的调查了，直接给下属发条微信。如果消息没有得到下属及时回复，有甚者在群里公开批评指责。

5.??浪费时间而且专注力下降了。我从没见过有人看完一则消息就退出的，通常会再顺便翻看朋友圈点赞、看一看、订阅号和广告。“摸鱼”的管理者也大有人在。

6.??无关人员的工作受到干扰了。甚至于两个人的沟通，也在多人的群里进行，干扰了其他人员。

7.??私事错发，群众吃瓜。如今年4月份温州文成的赵局长、9月份邢台的耿局长事件。

我的建议

1.???? 有条件的开发或购买办公自动化软件。集即时沟通、音视频会议、云文档、日历日程、开放工作台为一体，这些软件不仅能够实现微信的所有功能，还更具有保密性。

2.??重要的事情邮件沟通。尤其需要上传附件的任务。

3.??紧急的事项电话沟通。

4.??必要的事情当面沟通。

5 .?控制群数，制定群规，如：非大部分人相关的任务，不要发到群内。

6.??及时解散临时性组建的工作群，不留“僵尸群”。

如果管理者恰当的利用工作群的优势，对管理提升可以起到杠杆作用；

如果管理者依赖微信群，被过载信息“绑架”，对管理则是起到相反的作用。