上一次美团被全网刷屏，还是因为那篇《外卖骑手，困在系统里》。

在外卖平台系统的算法驱动下，骑手的配送时间一再缩短。

所以，有一部分骑手就开始拿生命与时间进行赛跑了。

最后，以“在以后的时间里会优化系统”这样的回应收场。

这次，也是因为一篇文章，美团又被全网刷屏了。

《我被美团会员割了韭菜》，来自公众号“漂移神父”。

内容呢，大致是这样的：

神父是一位血气方刚的五好青年，经常暗搓搓的在美团上点一家驴火吃。

时间久了呢，也想省点银子，于是就开了一个美团会员，花15元领5个5元无门槛红包。

然后，魔幻的事情就开始发生了……

他发现这家驴火的配送费，由平时的2元变为了6元。

what？？这什么情况，买碗饭，还被杀熟了？？夹生的我不配吃饭吗？

于是，不信邪的他，在配送高峰期/非高峰，会员/非会员之间，来回试验。

最终不得不接受：

一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。

于是，他很生气的把这件事反馈给了客服。

电话客服主管表示：已超出他的处理范围，会向更高级管理人员反映。

之后他再次刷新，截图内的配送费已下降到4元，另一部未开通会员的账号配送费依然是2元……

客服提出会向他补偿10元红包。

但这件事真的是10元红包就能解决的吗？

文章爆出后，美团杀熟外卖会员也冲上了微博热搜，阅读量瞬过3亿。

之后，时代财经的记者也进行了亲身体验。

在相同店铺、配送地址及时间下单，美团外卖在价格、满减优惠等确实存在一些价格差异，但目前来看出现频次并不高。

大侠看了一下文章下面的评论。

不仅是配送费杀熟，连开通会员的价格也是。有时候是15元，有时候又不是，最少的时候竟然有0.1元。

大侠最少的一次是6元开通的，其他的都是15元。看来以后，连干饭都不是最公平的事了。

还有，对商家也不是很友好。

之后，美团也就杀熟这件事也给出了回应：

美团不存在大数据杀熟的情况，我们对所有客户一视同仁。

如果出现外卖产品价格及配送费等方面的差异，极有可能与彼时商家、平台优惠、骑手运力情况有关。

会员和非会员配送费有差异是定位缓存偏差导致，我们向你道歉，技术部的同学会改进的。

看这回应，漂亮吗？

我们没杀熟，只是定位有缓存。

但是，评论区的网友们也不甘示弱。

每次出差打开美团，都会自动问我：是不是定位到新地址，难道这个功能是假的？？

对于这个理由，大多数人还是不信的。

作为一家以互联网出名的公司，居然在这种小小的方面出现技术问题，实在是让人想不通的。

之后的情况，虽然“漂移神父”没有被网曝，但是也出现了一些黑粉谩骂的情况。

“说的义正言辞，还不是在蹭流量搞事情？”

之后，时代财经的记者也采访了当事人“漂移神父”。

对于美团上门致歉的态度，我是认同的，但是对于他们的解释，我并没有认同。

希望平台做出调整及道歉，希望出台相关规则加大管控力度。

其实美团的大数据杀熟，之前也被浙江省消保委点名过。

十月份，浙江省消保委点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。

中国人民大学教授刘昕表示：

“过去经济学里讲一级价格歧视，听上去像是天方夜谭，现在有了所谓的大数据，倒是堂而皇之地实现了。”

相关部门已经在严查虚假宣传、大数据杀熟等相关问题了。

打死不承认并不能解决任何问题，同样的，平台就此倒闭也解决不了问题。

只能希望以后能出台相关的政策，给会员朋友们一个公平。

常用=信赖，而不是杀熟的依据，这样只会让用户们寒了心。