实际上，“开发十个新客户，不如维护一个老客户”。

老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。

所以，我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率！

那么，

如何做到赢得客户的心？

如何做到让客户满意？

如何挖掘新客户？

如何快速打造客户见证？

如何留住老客户？
如何快速激活老客户？

如何让老客户自然转介绍？

... ...

以上这些问题的答案都将决定着你的品牌、门店、老板以及员工的未来。

要赢得客户者的心：

首先要让客户认识你，知道你是做什么的，你能帮助他做什么；

其次，要让客户认同你，进而认同你的产品；

最后要让客户觉得你卖的东西“值”得他买，获得高购买价值，从而实现成交，甚至是转介绍成交。

那么要如何实现？