多行业洗牌下HR的出路:一则让你拥有全世界的思维公式
时间:2021-09-17 阅读:
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2021年是世界最不平凡的一年。在这一年里,全球疫情肆虐、通货膨胀、经济低迷。从国际上看,去年我国GDP再创新高突破百万亿元大关,一跃成为世界第二大经济体国家;2020年我国是全球唯一实现经济正增长的国家;我国出口总额再次实现世界第一等等。这是中国在过去一年里的逆流而上,使得全球的政治经济格局也正在发生着翻天覆地的变化。
从国内来看,2021年也是我国大变局的起始年。反垄断实施、抑制房企、放开三胎、教育双减,上半年国家这“四把大刀”砍下去,国内的经济发展大方向也随之发生了根本性转变。首先,从长期来看,我国必定会成为世界第一经济大国无疑。但是从短期来看,多行业的洗牌、经济U型态势,将是必然趋势。未来几年时间求职就业难,企业营经难的现象还会普遍存在的。其次,风口产业也发生了大转变。互联网电商、K12在线教育、房地产、金融产业等等,将不可能再是风口产业。再加上新冠疫情的不确定和复杂因素作用下,很多专家预测,未来两年将是要勒紧腰带的艰难的两年。时代宏观层面哪怕任何一个微小的变化,都会给我们每个人的工作和生活带来一系列的蝴蝶效应,更何况是百年之大变局呢。
行业洗牌,对HR从业者的影响是非常直接和迅而不及掩耳之势的。大家都知道,无论是裁员,还是企业转型,或者是异军突起,HR都是被推至风口浪尖的群体。所以这也是很多HR从业者陷入焦虑的根本原因。这个VUKA时代里,这个成就HR的非常有用的思维公式:HR成功=能力*价值*杠杆。通常来说,成年人学习与我们学生时代的学习是很不一样的,成人学习的目的,是升级更好的思维模式,提升认知,而不仅是获取更多的知识。如果一个人的处于相对落后的思维模式或认知里,即使你学习再多的知识和信息量,也只是机械性和低水平的填鸭。思维模式和认知水平,就是HR的基础实力。举个例子说,你的武功再高,大刀再锋利,对手一掏出枪,就可以瞬间结束战斗。所以说认知的实力不够、认知的层次不高,你以为已经不可一世的看家本领,很可能只是对手的基本功。
今天就和大家谈谈这个思维公式中对应的能力、价值、杠杆。问大家个问题,你觉得什么能力是HR最有价值的能力呢?其实都不是。一个HR最重要的能力,是能够获得能力的能力。我认为,这是HR最核心根本的Super Power.好比你召唤出神灯的灯神,你说:我的愿望是再要三个愿望……获得能力的能力,如果把这个能力具像化来说,其实就是勤奋和碎片化学习的能力。特斯拉的创始人埃隆·马斯克,被称为地球上大脑最性感的人。大家都知道马斯克智商高,但是你未必知道,马斯克还超级勤奋。他在一所大学演讲时,遇到一个学生提问:您是怎么获得今天的成功的?马斯克给了大家一个非常重要的建议:Work Super Hard。所有的HR,在职场的瓶颈阶段,用尽你的智慧后,其实你还有种机会就是Work Super Hard。当然,我们所说的不是那种低效的Super Hard,还得在它前面加上一个前缀,叫高效的Super Hard。现在的人,生活和工作都很忙,各种娱乐化吞噬时间的陷阱又特别多。一刷抖音,不经意间一两个小时,就从指缝间溜走了。能够用来学习的时间都是被切碎的时间,你不好好利用它,就会被白白浪费。所以,你必须学会自律性的碎片化学习。当然有效的学习一定不是机械性灌输,一定是带有思考的。这就是我再三强调的要碎片化学习,系统化思考。
给大家推荐自律性学习的好设备和方法——降噪耳机,骨传导耳机,蓝牙小音箱。在机场、高铁站、飞机上,可以戴降噪耳机来听课,让世界回归安静。上下班途中开车可以用车载音箱听课,如果地铁或者打车就可以用骨传导耳机。早上一起床,就可以连上蓝牙音箱,边洗漱化妆,边听课了。有了这些法宝,平均每天能轻轻松松,额外多收集2-3小时碎片时间用于学习和思考,一年就能积累下800个小时的学习时间。每天都做一点点改变,别小看它,积累起来,800个小时学习带来的成长,也是令人震惊的。把一天当一年过,还是把一年活成重复的每一天,取决于你自己的选择。公式里第二个核心,就是价值。逻辑很简单,HR你拥有了“能力”,你就要在职场去努力创造应有的价值。当然,这之前,你还需要具备价值的判断,例如,能够识别出哪些是有价值的方向,哪些是有价值的营养,哪些是有价值的人。这其实也有系统的方法论——价值选择、方法、工具。什么是价值选择?真正能够帮助你做出正确决策的方法,比如说,你要能在一个小时里做出一个决定,决定在接下来的一周内要做的事情,到底值不值得做?这就叫做价值选择。让我来举个例子:我们拿HR的三支柱 来说,大家觉得COE、HRBP、SSC三个职能方向,哪一个未来的发展空间和价值更大呢?
第一是看哪个岗位离业务最近。离炮火声越近的岗位,话语权就越大,价值也就越大,当然就越有发展价值,这个角度看HRBP可定是当仁不让的。第二是从外包属性的角度。SSC和COE都具有一定的外包属性。我们说SSC,天然就具有外包属性,SSC工作中大部分都具有标准化和流程化特点,很多公司会将像薪酬核算、福利等交给第三方专业机构统一操作。COE也有外包属性,当企业面临变革的时候,老板通常也更愿意寻求专业咨询机构,给企业提供整体的解决方案。HRBP的工作是根据业务的个性化需求,提供定制化的解决方案,不具有外包属性。是企业里需求数量最多的HR领域的岗位,同时可替代程度低,具有一定的业务依赖性,所以从这个角度来说,也是HRBP未来的发展价值更大。如果你已经是一个HRBP或者你正选择朝HRBP转型的话,那么恭喜你,找准了赛道。另外在实际工作中,作为HR,无论是传统模块的HR,还是HRBP,你都要有这样的价值选择的意识,要将你的工作时间,向价值增值性的工作倾斜。哪些是价值增值性工作,就是对企业价值最大的工作,战略和为企业的业务解决问题,这都是我们叫价值增值性的工作。去做对客户更有价值的工作,这样的岗位价值一定就是最大。戴维?尤里奇曾说过:HR你不应该只关注你做了些什么,重要的是,你要关注你为公司做了哪些价值。另外,在尤里奇1998年提出的HR应该充当的四个角色(战略伙伴、效率专家、员工的领跑者、变革先锋),其中的“战略伙伴”和“变革推动者”就已经跳出了传统意义上HR的工作范畴了。二十多年后的今天,HR就更不应该只把自己的价值创造,局限在人才领域,而是应该去拓展更多的能力和价值边界。
德鲁克曾说过:公司组织是社会的一个“器官”,其存在是为了给社会、经济和个人做出必要的贡献。公司是一个创造价值的地方,请你来是解决问题的,而不是制造问题。你为公司创造价值,获得公司的尊重和认可,让公司和老板信任你能力,是要以强大的价值输出作为佐证的。就像我们常说的,如果你不能发现问题,解决问题的话,你本人就是一个问题。你的不可替代性和你的价值正相关。责任越大,能力越大,解决的问题越多,你拿的钱越多。让解决问题,承担责任的人高升,让制造问题,逃避责任的人让位,让抱怨问题的人下课。如果你能把每件事情都最大限度地做好,公司每一次问题涌现的时候,都是你的发展机会。作为HR拥有了能力,有了价值方向,就够了吗?当然不够。因为,人每天只有24个小时,我们能做的事情永远是有上限的。一个人始终都无法超越个人力量的边界。所以,如果你真的想要获得巨大的成功,你就必须借助“杠杆思维”。“杠杆”最初是在物理学原理,以小博大。金融学有“金融杠杆”,简单地说是一个乘号(*)效应,可以放大投资的结果,无论最终的结果是收益还是损失,都会以一定比例增加。今天我们简单说说什么是工具杠杆?我举个例子。15世纪的欧洲,抄写圣经是个专门的职业,叫做“誊写师”。一个誊写师,一年大约能抄一本圣经。所以在15世纪,圣经是贵族才能拥有的奢侈品,圣经的价格,至少是誊写师一年的工资,而且传播效率还很低。1450年,出现了第一家活字印刷厂,开始用“工具杠杆”,印刷圣经,生产率的提升,使得圣经的价格大大降低,传播数量也增大起来。不过搞笑的是,当时的教皇非常保守,还生气地写了篇文章,说誊写师这个世界上最美好的职业,都被印刷术给毁了。具有讽刺意味的是,这篇文章通过印刷术传遍了全世界。印刷厂,让复制圣经这件事,从严重依赖人的工作,变成了更多依赖技术和工具,最终实现的是质的飞跃。HR在实际工作中,管理工具就是我们撬动工作效率和效果,统一工作语言和思想的最好的杠杆。字节跳动公司非常重视工具。这种重视,会让人觉得,这家公司内部正式的存在一个“拜工具神教”的迷信组织。
影响力是HR非常有力量的杠杆。试问,你能接触到行业里的顶尖大牛吗?你能快速到最专业的HR供应商渠道吗?你能够获得老板的信任和支持么?你能获得业务团队对你的项目的大力支持吗?你能让员工信任你,跟你交心吗?这就是你的HR影响力。可是怎么样才能获得更大的影响力呢?你需要三种基本能力:宣讲能力、写作能力、以及关系管理的能力。宣讲和写作是HR两个大规模杀伤性武器,如果你想扩大自己的影响力,你就要持续训练。关于关系管理,你需要记住一句话:关系管理,不仅是管理那些能够帮到你的那些相关利益人,还有那些你能帮到的人。杠杆的力量能帮你获得成功,但是使用杠杆也是有前提的:你必须先有强大的能力内核,以及一个稳定和关键的支点。记住,所有的杠杆,它们的作用都是复制及放大。如果你的能力内核很强大,通过使用杠杆,你会更快地获得成功。但是,如果你的能力内核很虚弱,杠杆,只会加速你的失败。所以说,HR想要获得成功,要先从解决思维模式开始,看你能拥有多少能力,创造多少价值,以及使用哪些杠杆。有的人,用这三项赢得了全世界。而有的人,却一无所获。我想,两手空空的人,也许就是因为没有带着杠杆,不去寻找支点,就想搬动全世界。愿每个HR伙伴都能拥有最强大的能力,实现最可观的价值,撬动最强大的杠杆。用它们,赢得属于你的全世界。【注】本文为原创文章,如转载文末务必注明:”转自微信订阅号:心姐闲话HR职场“另外,对于个人成长及职场竞争力提升有诉求的同学,可扫描下方海报的二维码,了解2021年HRBP资格认证课程。参加培训并经考核合格者,由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发资格证书。证书可在人力资源和社会保障部教育培训网查询。
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