销售这样问,可以引导客户下单
时间:2021-10-02 阅读:
13725 次

手机扫码打开
很多门店的销售都不会问问题,喜欢用一些断崖式提问方式,像这样:1、您好,欢迎来到xx品牌,请问您喜欢什么风格?
2、您好,这是我们的XX产品,请问您的小区是哪里的?
3、您好,这是我们卖的最好的系列,请问您的家里几个人?
这些断崖式的提问,有时候会让我们错失一些机会,因为我们知道只有彼此之间良好的沟通氛围,才能更好探寻客户需求和了解客户,让客户放开戒心,对我们倾诉。这些冷不丁的提问,不但会让我们交谈的空气变得突然安静,还会使我们的自信受到打击。下面针对如何提问,小编给大家一些思路。销售:到时咱们家玄关的鞋柜也可以进行这样的设计,那不知道您对家里的鞋柜或者规划有什么想法吗?到时设计师可以根据您的想法进行合理的规划和调整,毕竟设计师接触的更多,能更好地根据咱的需求做出让您更加满意的效果,因为定制本身就是个性化需求,个性化定制,您就说说您的想法吧。
思考:针对这个问题,要让客户思考,我们问问题的目的就是让客户说,你强加的问题,客户回复的真实性就变弱,只有让顾客自己说,自己思考说出的才更有价值,所以我们要抓住客户的心理,让客户思考,让客户畅所欲言。这个思考还有就是让我们自己反思,问的到底对不对,下次怎么问才能更好。
作者:平台,鼠标移到这里,一键关注(个人微信或者微信公众号二维码)。
赞赏金额:20元
微信支付
使用微信扫描二维码完成支付