欢迎访问开单素材|精选

什么是团队合作?团队中最好的合作就是成人之美

时间:2019-12-29    阅读:9736 次      手机扫码打开

《论语·颜渊》:“君子成人之美,不成人之恶。小人反是。”孔子在这里告诫学生,要修炼成为君子,就应当尽力促成他人得到发展、成就事业,不要去帮助他人作恶。
在一次公司的集体面试中,有一个人在全部六个应试的人中,综合素质非常突出,也是大家重点考察的对象。在情景模拟完成后,这六个人需要派出一个代表作最后的陈述,这是一个难得的机会,最后总结的人可以给面试官留下更深刻的印象,也会有更多的表现机会。这六个人里面五个人都极力推荐这个表现突出的人,结果这个人却一再推托,把机会给了其它人。
面试官合议的时候都觉得这个人不错,就是意愿度不是很高,在关键时刻把机会让给了对手。在问答环节,我就问了这个应试者,为什么要把机会让给其它人,他的回答让人出乎意料:另一个兄弟一直都很积极召集大家讨论,他应该更想要这个总结,君子有成人之美,我把这个最后的总结机会也给他。我们另一个面试官就问道:那在工作中,你也会这样把机会让给对手吗?他说:“我不认为他目前是我的对手,我觉得现在我们还是一个团队,在团队里需要合作和分工,他最有意愿也能做好这个事,就可以让他做。至于个人能力的表现,我相信所有人都看到了,也不能因为最后的总结就能看出是否需要录用或者淘汰一个人。如果他是竞争对手,我会全力以赴跟他干到底!”
这个人参加工作才三年多,独立在海外组建过团队,而且取得了不错的业绩,如果要不是有这样的胸怀和魄力,很难一个人在陌生的环境里把队伍拉起来,把业务开拓起来,相信他将来一定能有所成就。
之所以问他这个问题,就想起十几年前参加集体面试的时候,也是遇到了类似的情况,我们团队老大的选择跟我发生了分歧,争论了几分钟后,我放弃了坚持,选择按照他的方案进行。面试官问我为什么不坚持,我说:讨论的时间有限,我们必须进行下一步,而且这个情景题也是一个危险的情况,容不得我们耗时间去等待,立刻向目标出发才是最正确的选择。即使方法部队,我可以在过程中帮助老大。或许就是这样的精神,面试官最后选择了我,团队的其他人也推选了我。在今后的工作中,我都是团结同事,尽量去帮助他人,只要目标能完成,谁来完成不重要。

在工作中,每个人都有自己的目标和绩效考核指标,为了完成这些,很多人只顾自己,部门间竖起一道道的隔离墙,沟通障碍,流程难以拉通。成人之美需要一种眼光,需要一种胸怀,需要一种光明磊落、坦荡为人的高尚品质。需要盯住团队的目标,为了组织的目标去成全他人。
工作中最常见的矛盾就是业务与交付之间的矛盾,业务恨不得下单就能交货,还要价格低,服务好,品质一流无投诉。交付部门就觉得业务是蛮不讲理,希望订单又整又简单,交期充足不用加班加点。你觉得这世界上有这么好的事情么?如果产品价格低,品质一流,交期快,老板估计躺在家里赚钱了,哪里还需要业务人员去开拓市场?如果所有的订单都那么好做,也不需要交付人员操心了,到处都可以随便买了就卖,何必在自己工厂里受气?!
如果业务更加深入一点去了解生产流程和工序,告诉客户产品的核心关键点,既可以为产品赢得时间,也可以告诉客人产品的核心竞争力。如果可以提前了解一下市场需求,提供一些市场预测,也可以减少交付的备货,有充足的准备时间去调配资源。下单的时候可以更加整一点,减少订单重复处理的时间。这样不仅让自己对客户有更好的服务,也可以让后端对你产生敬佩。同时在后端交付完成后,业务可以适当的进行表彰和鼓励,特别是在大项目和紧急订单的处理上,感谢交付端的付出,让全公司都知道交付端做出的成绩。这样大家就会更加愿意跟你合作,在遇到你的订单的时候,更加积极的去处理。成就了别人的同时,也成就了自己。
交付端的物控部门,生产部门,品质部门,如果能主动走到前方,参与订单的分析,了解市场的情况,业务的诉求,可以更加精准的提供服务,更好更快的提供客户需要的产品,让业务有更多的时间和信心去接更多的订单。自己也会因为交付更多而得到公司的嘉奖,在服务业务的时候学到更多的产品与市场知识,拓宽了自己的眼界。
能成人之美的人,必是能够站在自己的角度看到他人需要的人,能够站在今天的角度放眼未来的人,能从当下的现实看到长远发展的人,他不会斤斤计较于眼前赚多少钱、获多少利、得到多少感激。成人之美的人,必是有容人之度、甘为人梯精神的人,他明白“大家好才是真的好”、“一枝独秀不是春”的道理,他甚至会为了他人的成长而不惜牺牲自己的某些东西,他甘愿付出更多的劳动和精力,为他人摇旗呐喊、搭建平台、提供帮助、送上鼓励。

生产和品质在公司也经常会有矛盾,生产希望能够又快又省事,品质希望你慢一点,产品不能有任何问题。两个部门经常为了交货发生分歧,生产希望能放就放,一点点小问题不会影响客户使用。品质说要把好关,一点外观问题都不能放过,这是原则性的问题。这样一来矛盾就加深,生产就提出,品质你要帮我解决生产的问题,品质就说生产是你自己的事。很多品质把自己当监工,生产把品质当成抓人的警察,而且还经常钓鱼执法。除了问题就互相推诿,一个说是你自己没做好,一个说是你没检出来。
在这种情况下,两个部门的工作都没法往前进一步,最后只有换了生产和品质的负责人。新来的生产老大,开口就说,感谢品质部同事的帮助,帮我们解决了很多品质问题,也把一些不良品拦在了公司内。同时把生产的工序和工艺给品质部进行系统的培训,让他们知道整个过程,帮忙分析里面的潜在风险。品质老大来了也说,品质不是检验出来的,是生产出来的,那如何生产高品质的产品呢?需要我们品质部提供更好的方式和方法,帮助他们分析问题产生的机理,消除生产过程中的风险,杜绝潜在的品质问题。这样一来,生产获得了品质保障的方法,品质获得了更多的产品经验,进一步提升了品质保障体系。互相帮助,最后就是互相成就。没过多久生产效率和品质都得到了很大的提升,客户专门发感谢信过来,向我们取经,是如何取得这样的成绩的。两个部门也是合作更加深入,开始一起做更加前沿的改进项目,把生产和品质打造成公司的核心竞争力。
成人之美的人,做事不太会想到自己,而是以对人有益与否来决定取舍的。他做事不太会想到自己是否遭受多少委屈,吃了多少亏,揽了多少事。对别人的意见也总是给予热情支持,积极提出建设性建议。他会很慎重地对待处于成长中的人和团队,也会很热心地对待想做出成绩的人,会真心地欣赏别人走到自己前面去。
一个人越成熟,格局越大,眼光所落之处,不仅仅是自身,更有他人,更有全局,更乐于看到周围的人变得更好。 成人之美,往往便是两全其美、皆大欢喜的办法。 团队中最好的合作就是成人之美,使团队共同成长,最终达成团队目标!


作者:平台,鼠标移到这里,一键关注(个人微信或者微信公众号二维码)。
猜你喜欢精选素材
如果您有更多好的建议,请与我们联系: E-mail:317581450@qq.com
在线分享 返回顶部
分享按钮
在线分享 返回顶部